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如果让我用一句话来形容2020的企业需要进行的改变,那就是如何利用产品年轻化来打造超级产品。


年轻化代表着企业出位的态度,是每一位企业管理者的必修课,它决定了企业能否打造出超级产品 ,而超级产品则也决定了企业能够在市场上生存多久 ,当然,还有影响力,在这其中,超级产品的核心来自于产品的年轻化。

老牌企业如何重新进入用户视野 产品年轻化成为超级产品主旋律

01


为什么要利用产品年轻化来打造超级产品


将产品年轻化是大多数企业开启的新尝试,认为这是一件锦上添花的事情。然而在国内商业环境内,将产品进行年轻化是逼不得已的选择。


从本质上来说,一旦产品不再年轻化,将面临以下后果:


1) 直接影响产品的销售受到重创。


2) 不再吸引用户导致企业逐渐被淘汰。


举个例子,在过去奢侈品品牌一直处于高高在上的位置,而从去年开始却纷纷开启了跟潮牌进行联名的行为,甚至一些奢侈品品牌将自己的Logo都改了,在这些行为的背后都意味着,品牌逐渐向年轻化靠近。


只有品牌有了年轻化的行动,才能够吸引到年轻的消费者 ,他们才愿意为其买单,毕竟这些都与他们有关且能引起年轻消费者的兴趣。


这些品牌之所以愿意向年轻化靠近,背后最重要的原因在于如果不进行年轻化调整就无法抓住市场 ,如今的95后的消费习惯发生变化,大多数年轻消费者购买产品的动机变了,他们不再为品牌买单,却更愿意为产品买单,比较注重自己的个性化需求方面的满足。


还记得马化腾曾经说过一句话:“有时候你什么错都没有,就错在太老了”。


没有人会一直喜欢一个东西,人都是喜新厌旧的,这是人的天性,商业亦是如此。


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如何通过产品年轻化打造超级产品


1) 产品年轻化的核心在于:你能够站在年轻人的角度进行思考。


首先是他们的消费高,如今的年轻人宁愿花费好几千块钱去购买一款产品,这就是他们的消费观,比起价格,他们更愿意为自己的痛点或需求买单。


2) 为消费者带来价值,持续迭代产品


超级产品的本质就是为消费者来带价值,满足他们的需求或痛点,让他们不再苦恼,换句话说,谁能为他们带来的价值越多,谁越能够满足他们的需求,消费者就会选择哪款产品。


对于许多年轻消费者而言,细微的迭代他们也愿意对七周进行付费,所有的产品都需要迭代和改进,因此,年轻消费者对于这方面的包容度和接受程度也越来越高,你越注重细节,大家反而觉得产品越好。


举个例子,苹果手机每次都进行着微小的迭代,但许多年轻消费者都愿意为它买单。


3) 提高用户体验


如今的年轻人比较注重自己的个人感受,能够与她们进行实时互动,及时响应他们的反馈,能够有效提高用户体验,很多时候他们也会为了这份感受而买单。


很多年轻消费者的收入也许并不高,但他们选择产品的思维是产品能不能满足他们的需求,这是非常重要的,例如,动漫、偶像、亚文化群体。


亚文化心理也被称之为小众心理,换句话说,只有一小部分群体喜欢,他们拒绝大众化。


新的年轻消费群体需要的是棱角分明,清晰可见具备高级感。


他们对于高级感的追求远远超过那些有消费实力的人。对于年轻人而言,好看的皮囊是基础,有趣的灵魂才是重点,他们极其注重意识形态。哪怕他们并不是主流的中产阶级却过得很中产。


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年轻消费者如何选择产品的心理逻辑


1) 活在当下


对于他们来说,及时行乐活在当下才是重点,他们注重过程,并非拥有。


年轻消费者活得都很现实,选择产品较为理性,但感性方面也是极其敏感的。


能够撬动他们理性和感性的那条线来自于产品本身,他们更愿意选择那些能够为他们来带价值的产品。


在过去许多人会因为品牌的影响而选择苹果产品,但如今的年轻消费者开始购买安卓系统的产品,因为那些品牌将产品做得越来越好,有效地满足了年轻人追求极致产品的心理。


想要让他们选择产品的前提:是让他们觉得产品值。


2) 将产品代入场景当中


极致的产品必须具备实用价值 ,年轻消费者对于掌握自己的生活有着强烈的需求,对于拥有的诉求就越来越低,很多时候他们并不希望自己被产品所限制,而是希望自己在使用产品时拥有一定的自由程度,因此,超级产品得给予用户一定的自由,而不是选择教育用户,让他们适应产品。


举个例子,宜家家居大家肯定不陌生了,在整个消费过程中,它是通过引导产品流程和消费流程,为消费者提供各种各样的组合,让他们自己搭配,给予消费者一定的自由,让他们觉得能够掌控产品,从而勾起他们的购买欲望,企业才能更好地带动其它产品进行消费。


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多元化选择到小而美的转变


我们会发现如今的年轻消费者越来越“任性”,他们在选购产品时根本不讲道理,在过去买东西会考虑很多有着一套标准的评判流程,到了现在的年轻消费者选择一款产品,只要能够满足其中一个核心的就足够了。


品牌是什么?他们根本就不在乎,他们更愿意为小而美买单,这也是消费升级的一种转变。


其本质原因是因为用户需求分散,品牌所产生的影响力无法直接造成消费转化。


那么如何利用产品年轻化来吸引年轻的消费者,将产品和品牌进行有效结合,实现落地,其实就是不断的将品牌带来的“高大上”气质变得接地气,这是直接吸引用户的最佳方式。


在这个过程中,企业一定要记住,不要用你的角度去定义大市场,在这个商圈不存在大市场的产品,真正的超级产品,都是通过小规模市场来影响大市场。


看到这里,很多人都无法理解大市场,举个例子,就拿服装行业来说,服装作为大市场,那么想要打造超级产品,就要从中找到细分领域,霸占细分领域的份额,才有机会赢。


大市场并不是做一个大众化的产品,而是在大众化的消费习惯中的产品内选择极其小众的领域,可以锁定现有产品,聚焦一款产品实现快速裂变,从而造就超级产品,真正的超级产品,一定拥有撬动年轻消费者的力量。


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用产品发声,以用户为中心


引导年轻消费者的价值观与品牌产生共鸣,从一款产品变成一种兴趣。 很多品牌的Logo都是从用户的角度出发的,以产品为企业发声成为关键,三只松鼠之所以能够出圈,就是因为它从告诉消费者如何吃坚果,到后面寄开壳器、湿纸巾、甚至是垃圾袋。将产品落地到消费者的场景当中。


能够引起用户需求的本质是建立在使用它的需求 ,滴滴打车改变了大家的出行习惯,他们的产品战略从过去的人找车变成了车找人,仅仅改变了这一点,为企业带来了巨大的利润。


在这个时代,如果以改变消费者的想法来驱动产品是很难打造出超级产品的。


在未来,不管产品如何年轻化,以用户为中心是可以征服全场的,千军万马也抵不过企业为用户着想的心。


只要保持这个初心,很快企业管理者就会发现,你的产品会越做越深。


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产品年轻化的误区


1)认为年轻化就是选择年轻人喜欢的流行元素。


这个想法其实是错误的,年轻人喜欢的元素不一定代表着年轻化,如果想要进行年轻化,首先要做的就是喜欢年轻人,因为只有这样,年轻消费者才有可能喜欢你。


2) 年轻化就要迎合年轻人的喜好


其实这个想法也是不对的,年轻人的喜好是善变的,真正的年轻化产品是能够跟年轻消费者群体产生共鸣。


从细节出发,经过时间的沉淀,让消费者记住你,所谓的打造超级产品,一是极致的产品+会说话的故事,二是强调价值提高体验感,三是情感的连接。


企业管理者要记住,能够吸引用户的永远是足够好的产品。


一款产品被淘汰的过程和人的衰老过程是对应的


1) 思想落后,相当于产品理念也会跟着落后。


2) 体力不支,产品逐渐跟不上时代的步伐,逐渐被淘汰的趋势。


3) 皮肤松弛,产品无法引起消费者的购买欲。


4) 反应变慢,无法抓住用户需求。


因此,想要打造超级产品,企业管理者必须是第一时间的活跃分子,敢于走出局限性,带领团队走到下一个阶段,这也是超级产品的价值。


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迭代


在这个前提下,企业必须要定下十年一迭代的计划 ,这是头部企业基业长青的秘诀。小企业至少三年一迭代。


产品年轻化的四大要素:


1) 为品牌注入新鲜的血液


2) 延长产品的保质期


3) 让产品能够吸引年轻消费者群体。


4) 保证企业不会被市场淘汰。


真正影响市场的绝对是如今的年轻人,作为一家企业是否能够打造出超级产品,保持年轻的活力,不一定要选择流行元素来进行表达,很多时候年轻化取决于心态、态度、精神方面的诉求。


产品年轻化表现在年轻人的消费观方面。


许多95后的主要社交工具都在QQ上,毕竟QQ已经沉淀了过亿的年轻群体。这些年轻人也许收入并不高却过着主流消费群体的日子,买东西压根不在乎价格,他们对于产品的追求并不在价格的高低,而是这款产品符不符合他们所认知的价值。


但他们也不是冤大头,只是为了追求精致的生活,为自己带来精神上的满足。所以,那些小众品牌和新品牌都是由这一波年轻人带动起来的,原因有这两大方面:


1) 奢侈品具有极其强烈的大众化信仰。


2) 他们无法持续消费奢侈品。


举个例子,迪奥作为高端的奢侈品,被大众熟知后,在年轻人的眼里就变成了大众化品牌,跟高端以及没有任何关系了。


在打造超级产品过程中,将产品进行年轻人必须具备年轻人喜欢的小众元素,有高级感和情怀。


无论是年轻化的产品还是超级产品,企业管理者一定不能被现有的想法所束缚,对年轻消费群体的足够了解,不迷信权威。


现在这个时代是年轻人的时代,他们决定了的社会发展的因,同时也决定着企业命运的果。


小米企业之所以能够在市场上解决,是因为它们的主要用户群体都是年轻人,它们对于年轻人的喜好有着充分的了解,进而对其进行剖析,再决定创新哪一款产品,为年轻人提供什么样的产品,年轻消费者才会选择买单。


如今的打造超级产品思维模型是什么?


要想清楚你的主要用户群体是谁?也就是说你的产品是卖给谁的?再针对该群体将他们研究透彻,找到他们的痛点,将产品进行年轻化满足他们的需求,各个方面迎合他们,最终为他们打造出一款超级产品。


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超级产品的三大要素


如何将产品进行年轻化,要么站在年轻人的角度,代表他们。要么获得增加用户粘性他们的认可。只有这两种方式才能打造超级产品。


打造超级产品的真正思维就是你能够塑造出他们需要的产品,用一小撮用户去感染大众群体,进而形成影响力。


1) 接地气


足够接地气的产品不会让人觉得高攀不起,真正的接地气是由内而外的喜欢和欣赏,这叫新知行合一,说到做到,是对年轻群体的基本尊重。


2) 分离消费需求,拎清显性需求和隐性需求


年轻人对消费需求的分离能力非常强,他们知道哪些钱是必须要消费的,而对于消费的那部分钱也不会心疼。


那些并不具备传播属性的产品不会让他们提起兴趣,进而形成了一个概念,消费升级和消费降低都是同一群人。


如何判断一款产品是升级还是降级来自于它是否具备传播能力。


3) 敢于不同


低价策略往往无法打造出高价值的产品,真正好的产品可以以低价获客,但产品的品质一定要高。


当你随波逐流时最大的问题就是成本太高,因此,想要获得更好的机会,企业要学会进行不同的创新。


你的产品所展现出来的调性,决定了你的用户群体是谁。


希望大家能够记住打造超级产品的逻辑:


第一,找到用户痛点,第二,让他们参与其中,第三,满足他们的需求。


在这个过程中企业要做的三大要点:吸引年轻消费群体,迎合年轻消费群体,留住年轻消费群体。


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总结


从本质上来看,每一款产品销售的核心并不一样。


香水卖得是味道,珠宝首饰满足的是人们的精神需求,这些核心需要企业花费大量的时间进行深入研究。


一款产品卖得好,必定会成为超级产品,超级产品跟所有产品进行对比,它一定是最受欢迎的。


极致的产品都是建立在可比性,才有可能出现超级产品。


因此,每一家企业做产品时,一定要提前规划好产品的方向和他们属性,也就是经典款的价值。


经典款一定会成为大众款,当它成为大众款时,那么这款产品也成为了一个标识。


价值和归属成为了产品的精神价值。


总结一下,产品年轻化的背后,就是为了实现打造超级产品的目标:


1) 具有传播效应,满足用户需求


2) 确定产品定位,找到目标用户群体


3) 适当的营销制造热度。


每一家企业的核心本质就是做好产品 ,把产品用最人格化的方式展现出来,实现产品年轻化,让用户和企业、用户和产品、用户和用户之间产生连接,进行连接式绑定,从而打造出属于自家企业的超级产品 ,帮助企业实现增长的小目标,用超级产品牢牢抓住年轻消费者群体,把握下一轮的消费市场。


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